新乡阳光中西医结合医院加强行业作风建设　提升医疗服务质量

2月6日，新乡阳光中西医结合医院召开了新届行业作风社会监督员座谈会。会议院长刘院长主持。为.好地拓展社会监督的方式，畅通社会监督的渠道，倾听社会各界对医院的意见和建议，医院组织相关职能科室负责人参会听取社会监督员对医院的评价。会上，先对2015年—2016年度新聘请的行业作风社会监督员6名颁发了聘书。

新乡阳光中西医结合医院院委会.导班子对2016年行业作风建设工作进行了总结。从多层次、多角度对全院行业作风建设进行了剖析，从思想教育、制度落实、管理监督等多方面，.加强行风建设解决群众关心的问题，维护医患合法权利，构建和谐医患关系，有力提升医疗服务水平作总结。

是抓好医院.导干部医风、医德廉政建设责任制落实，进步明确.导责任;二是继续抓好医政与医院各个科室签订《医院廉政建设和行风建设责任书》，层层抓好“岗双责”责任制落实;三是与药品供应商和医药公司签订廉政责任书，从源头上防止腐败行为发生;四是与开展“平等、尊重、服务、协作、钻研”的医院基础文化建设相结合，内强素质，外塑形象，增强凝聚力提高竞争力。定人、定时收集信息认真听取患者的诉求、意见、建议;五是在医院门诊和住院患者中开展满意度调查，发现问题及时进行整改，改善了工作作风，优化了服务流程。

会上，监督员对医院近年来取得的成绩给予充分肯定，并提出建议：是进步加强行业作风建设，完善落实各项制度;二是加大宣传力度，对医德医风方面做得好的医生和科室进行宣传，促进医院医德医风和行业作风全面发展;三是在医院医疗信息平台上，建立沟通平台，听取患者对医院存在的问题和需要改进的工作等方面改进工作作风;四是加强医院基础文化建设，拓展医院发展空间，提升医院社会竞争力;五是加强学科和人才培养，解决日益增长的看病难、住院难等问题。

医院.导表示将在今后工作中，以“优化工作流程，改善医疗服务，提高工作效率”活动年为抓手。不断加强行业作风的监管力度，努力推进豫北地区医疗中心建设，把医院办成政府放心、人民群众满意的业医院（男科）。